УФНС: отсутствие интернета — не повод отказывать в выдаче кассового чека

УФНС: отсутствие интернета — не повод отказывать в выдаче кассового чека

Продавец не вправе отказать в выдаче кассового чека из-за отсутствия интернета или нестабильного интернет-соединения. Об этом предупредили специалисты УФНС.

Налоговики отмечают, что выдача кассового чека при осуществлении расчетов с потребителями является обязанностью, а не правом продавца (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ). Поэтому нестабильная интернет-связь или отсутствие интернета не могут рассматриваться как основание для освобождения от данной обязанности.

При отсутствии интернета ККТ работает в автономном режиме. Бумажный чек печатается в момент оплаты без задержек, а информация о расчете сохраняется. Кассовые чеки хранятся в фискальном накопителе ККТ и после восстановления интернет-соединения автоматически передаются оператору фискальных данных.

Соответственно, если ККТ работает в автономном режиме, продавец обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек. Это надо сделать даже в том случае, когда покупатель отказывается от его получения. С согласия покупателя электронный кассовый чек можно направить в сервис ФНС России «Мои чеки онлайн». В дальнейшем покупатель может самостоятельно скачать чек из данного сервиса.

Получить бесплатную консультацию